Indien een artikel niet naar behoren functioneert, kan u de bestelling retourneren.

De reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres.

Na ontvangst zal GAMES 2 TRUST de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening. 

Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. 

De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort.

Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.

Alle retourneringen dienen schriftelijk aan GAMES 2 TRUST kenbaar te worden gemaakt. Stuur ons a.u.b. hiervoor een e-mail.

Vermeld u hierbij a.u.b. in ieder geval uw volledige naam en bestelnummer en de artikelen die u wenst te retourneren.

Ter verbetering van onze klantenservice zouden wij het op prijs stellen wanneer u ons de reden hiervan laat weten.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij overschrijving) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig.

Klanten uit buitenland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan GAMES 2 TRUST heeft gedaan.

Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen tegen te gaan.

Terugbetalingen via Paypal, gebeuren naar dezelfde account waarmee de betaling is uitgevoerd.

 

 

 

GAMES 2 TRUST

LEDEBERGSTRAAT 108

9550 HERZELE

BELGIE